Chef de file mondial de la vente au détail de produits de luxe, le groupe Neiman Marcus (NMG) exploite plus de 70 magasins sous plusieurs bannières couvrant au total plus de 5 millions de pieds carrés. Les activités de NMG sont soutenues par une chaîne d’approvisionnement internationale complexe et des milliers de fournisseurs dans le monde entier.
Avant de travailler avec InterTrade, NMG gérait les processus d’échange de données informatisées (EDI) en interne. Cela nécessitait d’importantes ressources informatiques employées au détriment des activités principales. De plus, il était difficile d’intégrer des fournisseurs qui n’étaient pas déjà conformes à l’EDI, ce qui limitait la capacité de NMG à se procurer rapidement des produits auprès de nouveaux fournisseurs et retardait la commercialisation.
NMG avait besoin d’un prestataire EDI capable de fournir des solutions sur mesure et de gérer toutes les transactions EDI afin de libérer les équipes internes pour des initiatives plus prioritaires. Plus précisément, NMG cherchait à automatiser les processus afin de réduire au maximum les coûts, tout en facilitant l’intégration de nouveaux partenaires qui n’étaient pas encore conformes à l’EDI.
Le premier mandat confié à InterTrade par le groupe Neiman Marcus fut celui de fournir un catalogue pointu et flexible afin de faciliter la transmission des données produits des fournisseurs. Satisfait de la collaboration, NMG a ensuite intégré plusieurs autres solutions InterTrade dans ses processus de chaîne d’approvisionnement et dispose aujourd’hui d’une plateforme EDI complète qui répond à tous ses besoins.
« Je pense qu’une des principales raisons du succès a été d’impliquer toutes les parties prenantes et de faire appel à des experts pour soutenir notre projet. InterTrade n’est pas seulement un expert EDI, son équipe est également qualifiée pour la mise en œuvre et l’utilisation des normes GS1. »
Jill Barron, VP Chaîne d’approvisionnement, Neiman Marcus
BRP est l'un des principaux fabricants de véhicules récréatifs, avec des usines de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande et en Autriche. BRP emploie plus de 13 000 personnes à travers le monde pour la fabrication de motoneiges, de bateaux, de moteurs, de motocyclettes et d'avions récréatifs. L'entreprise s'appuie sur une chaîne d’approvisionnement complexe pour trouver les matériaux et les composants nécessaires à la fabrication de ses produits.
BRP is a leading manufacturer of recreational vehicles, with manufacturing facilities in Canada, the U.S., Mexico, Finland and Austria. BRP’s global workforce of more than 13,000 produces snowmobiles, watercraft, engines, motorcycles and recreational aircraft, and relies on a complex supply chain to source the materials and components needed to fabricate their products.
A global leader in luxury retail, the Neiman Marcus Group (NMG) operates more than 70 stores under multiple banners, encompassing a footprint of over 5 million square feet of floorspace. NMG’s operations are supported by a complex international supply chain and thousands of suppliers worldwide.
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