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Comment éviter les perturbations de la chaîne d’approvisionnement

Votre entreprise dispose-t-elle d’un plan pour faire face aux perturbations de la chaîne d’approvisionnement? Malheureusement, de nombreuses entreprises ne sont pas préparées à ces inévitables perturbations. Une bonne chaîne d’approvisionnement crée de la stabilité et favorise la résilience, ce qui conduit à un meilleur service à la clientèle. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur les perturbations de la chaîne d’approvisionnement et les mesures que vous pouvez prendre pour en atténuer les répercussions possibles sur votre entreprise.

Qu’entend-on par perturbations de la chaîne d’approvisionnement?

Une perturbation de la chaîne d’approvisionnement peut être définie comme tout changement imprévu qui touche la chaîne d’approvisionnement. Certaines perturbations sont locales, d’autres sont mondiales. Certaines peuvent être relativement petites – par exemple, un fournisseur qui subit des retards de production mineurs – tandis que d’autres peuvent entraîner des problèmes de fonctionnement majeurs. Toutefois, quelle que soit sa nature ou son incidence, une perturbation de la chaîne d’approvisionnement entraîne toujours un recul, ralentissant ainsi les échanges commerciaux.

 

Parmi les principales causes de perturbation, citons notamment les mauvaises conditions météorologiques et les catastrophes naturelles. L’homme ne peut tout simplement rien faire contre les inondations, les ouragans, les tsunamis, les tremblements de terre, les tempêtes de neige ou les feux de forêt. Et même lorsque ces événements ne touchent qu’une petite zone géographique, les conséquences sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement peuvent être importantes. Par exemple, les catastrophes naturelles nuisent à la capacité des entreprises à livrer des marchandises puisqu’elles entraînent la fermeture des ports et l’annulation des vols. Des entreprises ont perdu des centaines de milliards de dollars à la suite de perturbations de la chaîne d’approvisionnement causées par des catastrophes naturelles.

 

Les crises sanitaires, qu’elles soient locales ou mondiales, peuvent également compromettre la chaîne d’approvisionnement. La pandémie de COVID-19 est d’ailleurs un parfait exemple de perturbation qui a eu des conséquences majeures sur la chaîne d’approvisionnement mondiale. La pandémie, conjuguée aux mesures prises pour ralentir la propagation du virus, a affecté la quasi-totalité des pays et des secteurs d’activité, et d’innombrables entreprises ont subi les répercussions négatives de la COVID-19, en particulier celles qui dépendent de fournisseurs chinois. La COVID-19 a montré aux entreprises à quel point elles sont vulnérables quant aux perturbations de la chaîne d’approvisionnement, ce qui a incité beaucoup d’entre elles à chercher un nouveau modèle de chaîne d’approvisionnement résiliente.

 

Trois leçons tirées des perturbations de la chaîne d’approvisionnement

Votre entreprise n’a pas à craindre les perturbations. Ces trois stratégies peuvent vous aider à prospérer même lorsqu’une crise touche la chaîne d’approvisionnement.

Avoir un plan de secours

Que ferez-vous si un incendie survient dans un entrepôt rempli de marchandises? Si vos employés ne peuvent pas venir travailler en raison d’une pandémie? Si votre fournisseur étranger n’a plus d’électricité et ne peut pas travailler pendant une semaine? Il est essentiel de disposer d’un plan de secours pour être prêt à toute éventualité.

 

Il n’est pas nécessaire d’avoir une solution pour chaque perturbation qui pourrait survenir, mais vous devriez prendre le temps de bien ficeler votre plan B. Trouvez plusieurs fournisseurs et envisagez de réserver une partie de votre budget pour les urgences. Vous ne regretterez pas d’avoir fait un peu de planification!

 

Diversifier votre base d’approvisionnement

Une base plus diversifiée peut vous aider à mieux faire face aux perturbations de la chaîne d’approvisionnement. Par exemple, en 2011, le Japon a été frappé par un tremblement de terre et un tsunami dévastateurs. Les grandes entreprises qui travaillaient avec des fabricants au Japon, comme Toyota, GM et Nissan, ont dû fermer leurs installations parce qu’elles n’étaient pas en mesure d’expédier ou de recevoir les pièces dont elles avaient besoin.

 

Certains constructeurs automobiles ont été contraints de trouver des pièces et des fournitures ailleurs. Si ces entreprises avaient déjà commencé à faire affaire avec différents fournisseurs dans le monde, elles n’auraient peut-être pas été forcées de cesser leurs activités en raison de la perturbation de la chaîne d’approvisionnement.

 

S’associer à un spécialiste

Si vous ne savez pas comment gérer les perturbations par vous-même, vous pouvez faire appel à un spécialiste de la chaîne d’approvisionnement pour obtenir de l’aide afin de surmonter ces situations stressantes. Les solutions d’InterTrade pour la collaboration au sein de la chaîne d’approvisionnement conviennent parfaitement aux détaillants et aux fournisseurs qui souhaitent optimiser leur chaîne d’approvisionnement et en améliorer la résilience. Obtenez plus de renseignements sur nos options de commerce électronique interentreprises et découvrez comment nous pouvons vous aider à optimiser la collaboration au sein de votre chaîne d’approvisionnement.

 

Survivre aux perturbations de la chaîne d’approvisionnement

Malheureusement, de nombreuses entreprises choisissent de privilégier la réduction des coûts de transaction plutôt que d’atténuer le risque de perturbations de la chaîne d’approvisionnement. Il est toutefois risqué de sacrifier la stabilité et la sécurité pour épargner à court terme, surtout en période d’incertitude. Comme nous l’avons vu plus haut, il est essentiel d’être proactif pour protéger votre entreprise contre les perturbations de la chaîne d’approvisionnement; vous aurez bien investi votre argent.

 

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