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Neiman Marcus

Le groupe Neiman Marcus

Chef de file mondial de la vente au détail de produits de luxe, le groupe Neiman Marcus (NMG) exploite plus de 70 magasins sous plusieurs bannières couvrant au total plus de 5 millions de pieds carrés. Les activités de NMG sont soutenues par une chaîne d’approvisionnement internationale complexe et des milliers de fournisseurs dans le monde entier.

Avant de travailler avec InterTrade, NMG gérait les processus d’échange de données informatisées (EDI) en interne. Cela nécessitait d’importantes ressources informatiques employées au détriment des activités principales. De plus, il était difficile d’intégrer des fournisseurs qui n’étaient pas déjà conformes à l’EDI, ce qui limitait la capacité de NMG à se procurer rapidement des produits auprès de nouveaux fournisseurs et retardait la commercialisation.

NMG avait besoin d’un prestataire EDI capable de fournir des solutions sur mesure et de gérer toutes les transactions EDI afin de libérer les équipes internes pour des initiatives plus prioritaires. Plus précisément, NMG cherchait à automatiser les processus afin de réduire au maximum les coûts, tout en facilitant l’intégration de nouveaux partenaires qui n’étaient pas encore conformes à l’EDI.

Le premier mandat confié à InterTrade par le groupe Neiman Marcus fut celui de fournir un catalogue pointu et flexible afin de faciliter la transmission des données produits des fournisseurs. Satisfait de la collaboration, NMG a ensuite intégré plusieurs autres solutions InterTrade dans ses processus de chaîne d’approvisionnement et dispose aujourd’hui d’une plateforme EDI complète qui répond à tous ses besoins.

Le catalogue électronique permet aux fournisseurs de partager facilement des données produits actualisées avec NMG, accélérant la commercialisation et améliorant l’expérience d’achat en ligne des clients.

NMG a choisi le réseau EDI d’InterTrade en raison de sa fiabilité, de l’expérience d’InterTrade dans le secteur du commerce de détail et de son excellente réputation en matière de service à la clientèle.

InterTrade a intégré les services de gestion EDI au système interne de NMG, contribuant ainsi à améliorer l’efficacité et à simplifier les activités EDI. En conséquence, NMG a pu libérer des ressources internes pour se concentrer sur des activités plus prioritaires.

Le groupe Neiman Marcus utilise le portail de validation (FGV) pour améliorer la conformité EDI et limiter les erreurs de saisie manuelle lors de l’échange de documents EDI.

 

La gestion des partenaires commerciaux permet au groupe Neiman Marcus de suivre, d’évaluer et d’améliorer facilement le niveau de conformité de ses partenaires commerciaux.

TPM est hébergé sur le cloud AWS, ce qui améliore notre capacité à agir plus rapidement lorsque les exigences de conformité changent.

Cette solution automatisée améliore la réconciliation des produits avec les codes CUP, ce qui permet de gagner du temps et de libérer des ressources internes.

Le portail Web EDI aide les fournisseurs sans capacités EDI à se conformer rapidement et facilement, facilitant leur intégration au sein de l’écosystème EDI centralisé de NMG.

En savoir plus à propos des services de gestion B2B  

Témoignage

« Je pense qu’une des principales raisons du succès a été d’impliquer toutes les parties prenantes et de faire appel à des experts pour soutenir notre projet. InterTrade n’est pas seulement un expert EDI, son équipe est également qualifiée pour la mise en œuvre et l’utilisation des normes GS1. »

Jill Barron, VP Chaîne d’approvisionnement, Neiman Marcus
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5 months ago

BRP est l'un des principaux fabricants de véhicules récréatifs, avec des usines de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande et en Autriche. BRP emploie plus de 13 000 personnes à travers le monde pour la fabrication de motoneiges, de bateaux, de moteurs, de motocyclettes et d'avions récréatifs. L'entreprise s'appuie sur une chaîne d’approvisionnement complexe pour trouver les matériaux et les composants nécessaires à la fabrication de ses produits.

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